「SUM尚盟汽車服務事業」成立的宗旨為，結合全台誠信經營的中古車商、汽車保修廠，並擁有匯豐汽車保養廠附屬美容事業的支援，提供顧客全方位的汽車服務。SUM聯盟的運作模式為整合中古車市場之車輛買賣，並於全台擴佈保修據點，且積極地提供中古車商與保修廠專業的輔導和教育訓練，循序逐漸地建立誠信的中古車交易機制與專業的維修服務，秉持「堅持交易車輛品質」、「專業維修服務」及「誠實對待客戶」的經營理念，企圖扭轉傳統中古車市場生態，贏得消費的信賴，創造SUM品牌價值，SUM立志成為最值得信賴與誠信的中古車聯盟品牌。

成立背景

隨著台灣新車市場銷售量逐年下降，中古車市場競爭日益激烈，及消費者意識抬頭，可見中古車的銷售與售後服務維修市場的競爭激烈，單點經營模式已經無法掌握市場資訊與洞察消費者需求，更難以塑造強力品牌形象來吸引顧客，而失去長期經營的競爭優勢。

有鑑於此，匯豐汽車投入大量的資金、人力、品牌權益等資源成立「SUM汽車網」、「SUM優質車商聯盟」、「SUM汽車保修聯盟」，並爭取匯豐汽車保養廠的支援，為顧客愛車進行美容服務。更進一步，我們將藉著SUM品牌的建立及匯豐汽車40多年的經營與管理經驗，採用策略聯盟的方式突破重重關卡，在競爭激烈的環境中脫穎而出，加入SUM是您最佳的選擇，讓我們一同攜手共創佳績。

SUM品牌內涵

SUM尚盟汽車服務事業的英文縮寫為「SERVE YOUR MOTORS」，中文直譯即為『服務您的愛車』，SUM的中文品牌名稱為「尚盟汽車服務事業」，整個品牌事業結合三大汽車通路，分別為SUM優質車商聯盟、SUM汽車保修聯盟，以及匯豐汽車保養廠，於海峽兩岸提供消費者完整的中古車買賣服務，和汽車保養維修、專業汽車鈑噴、專業汽車變速箱再生整修、汽車零配件供應服務，及汽車美容服務，強大的品牌力量讓消費者買車安心、無後顧之憂。此外，我們的吉祥物－SUM寶寶，是以紅色活潑的形象及親切的笑容，傳遞SUM值得信賴的最佳形象，更藉由「實在就是SUM」來表達我們提供安心信賴服務的堅持。

聯盟大事紀

2004年

SUM優質車商聯盟創始元年，同年中區展店20家、高屏展店2家。

2005年

SUM聯盟更名為Serve Your Motors，品牌涵蓋中古車、汽車保修。

SUM車商聯盟全省聯合開幕，搭配全省電視廣播報紙及密集廣宣積極曝光

2006年

SUM保修聯盟於北京展開拓點

SUM車商聯盟開發車商顧客管理系統，有效提昇車商卓越經營品質。

SUM車商聯盟首創買中古車送全省道路求援服務，上路好安心「有SUM有保庇」。

SUM車商聯盟首創買中古車售後顧客關懷電訪，有效提昇消費者滿意度。

SUM車商聯盟推出二大保固服務，結合匯豐汽車保養廠與SUM保修聯盟密佈全台的據點，提供消費者最綿密的保護網。

2007年

SUM保修聯盟的專業汽車保修管理軟體u-CARE系統上線

SUM保修聯盟推動保修服務品質運動

SUM車商聯盟深獲消費者與市場同業肯定，展店數突破200家。

2008年

達聯行銷研究顧問公司發表中古車市場調查結果，SUM為中古車市場領導品牌(未提示品牌知名度達32%)。

SUM保修聯盟推出鈑噴2年5萬公里品質保證

2009年

SUM保修聯盟突破100家店。

SUM保修聯盟推出SUM變速箱2年5萬公里品質保證

SUM車商聯盟「車況透明查定」電視廣告上映，並舉辦記者會與業界一同見證中古車新紀元來臨。

SUM車商聯盟推出「SUM保倍專案」，提供消費者保險＋保固，保固年限立即升級為2年/5萬公里優惠方案，創下業界提供最長保固期的中古車聯盟。

2010年

SUM保修聯盟推出「固平安」車輛三大系統延長保固服務

SUM車商聯盟與Yahoo!拍賣異業合作，在Yahoo!拍賣也能找到近千台SUM掛保證的優質車輛。

2011年

SUM保修聯盟推出全面保修顧客關懷電訪

SUM保修聯盟突破150家店

SUM車商聯盟全台加盟車商突破380家。

SUM車商聯盟推動中古車原廠里程揭露、收購三大保證（交車責任保證、過戶期限保證、證件安全保證）。

2012年

SUM推出SUM『全程服務』

SUM車商聯盟嚴選保固升級為四大保固（引擎、變速箱、方向機、起動馬達）

SUM車商聯盟首推公益活動(伊甸合作象圈工程快樂早餐服務)

2013年

SUM車商聯盟推動加盟店輔導專案，提升加盟車輛銷售

2014年

SUM保修聯盟技術資料庫正式上線

SUM保修聯盟與遠通eTag企業合作

SUM車商聯盟推動SUM形象店計畫，提升車商軟體服務與硬體設備。

2015年

SUM保修聯盟官網與粉絲團成立

業界首支電視廣告：2015年SUM保修電視廣告

TCFA績優加盟店表揚大會SUM汽車保修聯盟優良店長

2016年

SUM聯盟最新電視廣告SUM買車加保養說到做到

SUM車商聯盟運用網站流量、行為數據與網站營運智慧數據分析系統，輔助車商經營及管理。

2017年

全台唯一電子零件納保。

連續兩年榮獲「信譽品牌金獎」。

2018年

SUM賞車網與SUM保修官網合併，並改為RWD(響應式網站)，提供消費者更友善且便利的服務介面。

推出全部演員皆為聯盟成員的電視廣告，獲得各方好評。

2019年

7月推出「線上帶看」服務。利用了「720度VR環景賞車」和「專人即時解說」的技術，讓消費者即使不出門，也能身歷其境般的線上賞車。

2020年

推出「保固升級2年或5萬公里」針對8年內國產汽油車及4年內日系進口汽油車，經過YES認證，三大保證項目且機能件通過之車輛，保固年限由一年或兩萬公里升級至兩年或五萬公里。(以先到者為準)

2021年

5月推出「業界最優」賓士車保固升級版 車齡最高保障8年車，保固期間延長為一年或兩萬公里。

11月推出「SUM線上購 」，精選三年車、線上購保證、履約保證帳戶，買好車讓你比別人快。